Peloton rappelle 2 millions de vélos d'exercice, faisant glisser ses actions

Jul 17, 2023

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L’entreprise propose de remplacer les tiges de selle sur les vélos après avoir reçu 35 rapports de bris d’équipement.

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Par Lora Kelley

Peloton, le fabricant d’équipements d’exercice à domicile, a annoncé jeudi qu’il rappelait plus de deux millions de vélos d’exercice, une annonce qui a fait baisser son stock.

Les actions de la société ont chuté de près de 9% à la clôture du marché et ont plongé de plus de 20% ce mois-ci.

La société avait reçu 35 rapports de rupture et de détachement de tiges de selle du modèle original de son vélo pendant l’utilisation, selon un avis de rappel de la Commission de la sécurité des produits de consommation.

Peloton rappelle volontairement les vélos modèle PL-01 vendus de janvier 2018 à mai 2023 aux États-Unis et offre aux clients des remplacements pour les tiges de selle du vélo qui peuvent être installées à la maison, a déclaré la société dans un communiqué publié sur son site Web jeudi matin.

« Pour Peloton, il était important d’engager de manière proactive le C.P.S.C. pour résoudre ce problème », a écrit la société. « Nous avons travaillé en collaboration avec eux pour identifier le remède approuvé aujourd’hui. »

La décision de rappeler les vélos est un revirement pour Peloton, qui dans le passé a résisté au rappel de son équipement. En 2021, la société a rappelé ses tapis roulants Tread+ et Tread après avoir initialement résisté à l’avertissement de la commission de sécurité selon lequel la mort d’un enfant et des dizaines de blessures avaient été liées à l’équipement. John Foley, le directeur général de l’époque, a déclaré que la société avait commis une erreur en combattant la demande de rappel des tapis roulants.

En 2020, Peloton a rappelé les pédales d’environ 27 000 vélos après avoir reçu plus de 100 rapports de rupture et 16 rapports de blessures.

Peloton a fait face à une série d’autres défis ces dernières années. Après avoir remporté la pandémie en 2020, lorsque les gens ont acheté son équipement d’exercice à domicile en masse, il a dû faire face à des revenus difficiles, à des représentations télévisées négatives et à un refroidissement de la demande des consommateurs.

Son directeur général actuel, Barry McCarthy, tente de redresser le navire depuis qu’il a pris la relève l’année dernière de M. Foley, l’un des fondateurs de la société. M. McCarthy a supprimé des emplois, mis l’accent sur une stratégie d’abonnement et lancé un programme de revente d’équipement.

Dans sa dernière lettre aux actionnaires, envoyée plus tôt ce mois-ci, M. McCarthy a déclaré que la société avait réglé un différend de la Commission du commerce international avec Dish Network pour 75 millions de dollars et que ses souscriptions avaient augmenté de 5% au cours du dernier trimestre.

Dans cette lettre, il a émis une note prudemment optimiste, affirmant que le dernier trimestre était le meilleur depuis qu’il a pris ses fonctions de directeur général. « Il y aura des défis et des opportunités à venir », a-t-il écrit, « mais si nous continuons à performer au cours des 12 prochains mois comme nous l’avons fait au cours des 12 derniers, nous aurons accompli quelque chose de vraiment spécial. »

Lora Kelley fait des reportages sur les affaires pour The Times. @loracorkelley

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